POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Qui sommes-nous ?

Le site h3-studios.fr est géré par H3 STUDIOS, SAS (société par actions simplifiée), responsable du traitement. Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs et à traiter leurs données personnelles avec le plus grand soin.

Données collectées

Nous collectons les données suivantes lors de votre utilisation du site :

• Informations de compte : nom, email, téléphone (lors de la création d'un compte)
• Informations de réservation : date, horaire, studio choisi, équipements
• Données de paiement : gérées exclusivement par Stripe, nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur (pour la sécurité)

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Gérer vos réservations et votre compte
• Vous envoyer des confirmations et rappels de réservation
• Assurer la sécurité de nos services
• Améliorer l'expérience utilisateur

Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et au maximum 3 ans après votre dernière activité sur le site. Les données de réservation sont conservées 5 ans pour nos obligations comptables.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@h3-studios.fr.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Les communications sont sécurisées via HTTPS et les mots de passe sont hashés avec PBKDF2.